Tham khảo

Hiểu rõ quyền của bạn trên sod66

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền tài khoản áp dụng khi bạn truy cập sod66.

Quyền truy cập tài khoảnBảo vệ dữ liệu cá nhânĐiều khoản giao dịchChính sách cookieLiên hệ pháp lý
sod66 Hiểu rõ quyền của bạn trên sod66
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

sod66 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối tài khoản, bao gồm cả quá trình nạp tiền qua ví điện tử. Dữ liệu cá nhân của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong vòng 30 ngày.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký là bước bắt buộc.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi cần giải đáp pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về quyền tài khoản, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần xác nhận điều khoản áp dụng tại khu vực của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và nêu rõ loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản, điều khoản giao dịch hoặc xác minh ví điện tử.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, khiếu nại tài khoản hoặc tranh chấp giao dịch. Thời gian phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Hỗ trợ qua điện thoại Dành cho các vấn đề cần xác minh danh tính hoặc liên quan đến giao dịch Viettel Money, ZaloPay có mã giao dịch cụ thể.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những vấn đề thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về điều khoản và quyền tài khoản trên sod66.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. sod66 chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Không. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối chiếu khi cần.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh OTP. Dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi yêu cầu được xác nhận.

Điều khoản có thể được cập nhật. Chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Chụp màn hình lỗi từ ứng dụng ZaloPay, ghi lại mã giao dịch nếu có, rồi liên hệ live chat hoặc gửi email hỗ trợ để được kiểm tra trong vòng 72 giờ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.