Tham khảo

Quy định sử dụng sod66 — đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên sod66, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệTài khoản cá nhân — không chia sẻNạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
sod66 Quy định sử dụng sod66 — đọc trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần hỏi về điều khoản — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh bên dưới.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp ngay trên sod66 — truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, không cần tải thêm ứng dụng nào.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, xác minh ví hoặc điều khoản qua email — chúng tôi phản hồi trong thời gian làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Nếu tài khoản bị tạm khóa hoặc giao dịch bị giữ lại, liên hệ ngay để được hướng dẫn quy trình xác minh và mở khóa.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Bảo mật tài khoản

Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Không chia sẻ mã OTP với bất kỳ ai, kể cả đội hỗ trợ của chúng tôi.

Cookie và dữ liệu trình duyệt

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong thời hạn quy định.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản.

Giải đáp thắc mắc về điều khoản sod66

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu trên sod66.

Điều khoản áp dụng cho mọi người dùng mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên sod66 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Không. Mỗi người chỉ được giữ một tài khoản. Nếu phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một người, tài khoản có thể bị tạm khóa và xem xét theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua live chat hoặc hiển thị khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Giao dịch bị giữ khi ví nhận (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) không khớp với thông tin đã đăng ký. Liên hệ hỗ trợ để xác minh và hoàn tất giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích khác.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.