Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
sod66 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là hai việc song hành. Mỗi lần đăng nhập đều có bước xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép. Lịch sử giao dịch và dữ liệu ví chỉ hiển thị khi bạn đã đăng nhập thành công.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Xác minh OTP

Mỗi phiên đăng nhập mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu bạn không yêu cầu đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và xóa theo yêu cầu của bạn, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý và xác nhận kết quả cho bạn.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước.

Live Chat Mở live chat trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn mục 'Tài khoản & quyền riêng tư'. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ của trang. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu.
Mục Tài khoản Đăng nhập, vào phần Cài đặt tài khoản để tự xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân cơ bản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu giao dịch chỉ được chuyển đến cổng thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý nạp rút.

Được. Đăng nhập vào mục Cài đặt tài khoản để xem thông tin cơ bản, hoặc liên hệ qua live chat để yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản của bạn.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và gửi xác nhận khi hoàn tất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Không. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán. Thông tin đăng nhập và mã PIN ví điện tử của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi.

Đừng nhập mã đó. Liên hệ ngay qua live chat để chúng tôi kiểm tra và khóa tạm thời tài khoản nếu cần, bảo vệ dữ liệu của bạn trước khi có vấn đề.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.